期间 纽约互联网周 (6 月 7 日至 14 日),我一直在思考互联网,尤其是社交媒体,在 Spence-Chapin 和其他非营利组织的生活中扮演的角色。在过去的一年里,我们见证了我们的在线参与从一个简单的手工编码网页发展成为一个 动态站点,内容丰富,多个 Facebook 群组 和 原因, A Facebook 页面 拥有超过 600 名粉丝和一个领养博客。
社交媒体不仅可以将个人聚集在一起,还可以将社区团结起来,共同为目标而努力。非营利组织通过社交媒体成功地为他们的事业争取到了支持和捐款,社交媒体覆盖的人数与传统媒体一样多,甚至更多。非营利组织的伟大发现是,当支持者被赋予权力时,他们可以将他们的信息传达给大众。斯宾塞-查平基金会在过去 100 年中拥有丰富的支持者历史。现在的不同之处在于,我们能够以更高的效率和速度接触到更多的人。帮助儿童的热情一直存在,但社交媒体提供了一种组织、授权和动员这种热情的新方式。
随着我们进入公共领域,Spence-Chapin 需要做出必要的改变来保持在线形象。与任何社会关系一样,社交媒体需要经常更新新内容。然而,随着我们将在线交流融入日常工作模式,这将成为 21 世纪生活中自然而然的一部分。
Spence-Chapin 还必须意识到,社交媒体在社区建设方面的优势也存在着一个缺点,那就是我们的组织很容易被网络上的所有人看到。有时,我们会收到负面评论,但为了使任何社交媒体策略取得成功,必须放弃一定程度的控制权。尽管这在最初可能令人恐惧,但积极的结果将远远超过消极的结果。
Spence-Chapin 的社交媒体策略不断发展和演变,而这只能通过像您这样的读者的支持才能实现。每当您通过社交媒体与我们互动时,我们帮助为儿童找到充满爱心的收养家庭的使命就会得到进一步推进。因此,请分享此博客,在 Facebook并持续传递信息。
布列塔尼·乔津斯基
Spence-Chapin 多媒体助理